Symbl.aiによる高度なAI音声生成
Symbl.aiは、リアルタイムの文字起こしと非構造化された会話データから生成されるインサイトに特化した、強力なウェブベースの会話分析プラットフォームです。高度な深層学習モデルを活用し、収益インテリジェンス、リモートコラボレーション、コンタクトセンターなど、さまざまな業界に対応しています。主な機能には、カスタムトラッカー、トピックモデリング、包括的な会話分析が含まれ、ユーザーがインタラクションから意味のあるインサイトを引き出せるようにしています。このプラットフォームは、音声、オーディオ、テキストなど、さまざまなデータタイプをサポートし、堅牢なAPI技術を通じて既存のアプリケーションとシームレスに統合します。
プラットフォームの機能は、リアルタイムおよび非同期の音声認識にまで及び、400ミリ秒以内で効率的なキーワード、フレーズ、意図の検出を可能にします。Symbl.aiは、会話分析を強化するための詳細なメトリクスも提供しており、トーク・トゥ・リスン比や感情分析などがあります。エンタープライズグレードのセキュリティと柔軟なプランを備えたSymbl.aiは、ユーザーのニーズに応じてスケールするように設計されており、コミュニケーション戦略を強化しようとする組織にとって貴重なツールです。